岳塘新闻网2月17日讯（通讯员：周慧）为推进“美好小区·幸福家园”建设工作，湘潭市岳塘区下摄司街道运河社区依托“党建＋服务”的党群服务模式，充分调动党员骨干、楼栋长、党员志愿者、社会组织、党员志愿服务队等多元力量参与基层社会治理，推进互助式居民志愿服务，形成以党建引领为核心、以网格化为基础、以志愿服务为支撑，进一步延伸便民服务，为居民解难题、办实事，将打通服务“最后一公里”提升为“服务零距离”。

强化党建引领，聚力固本强基。运河小区有15栋、630户1876人，党员80人。该小区2020年进行了美好小区提质改造，基础设施大幅改善，环境面貌焕然一新。为提升居民自治能力，强化社区党组织领导下的小区党建站、业委会和物业公司三方联动治理机制，凝聚治理合力，破解小区治理难点，成立了红马甲党员志愿服务队，发挥党员进楼栋服务送上门优势，通过主动收集社区居民反映的问题，在小区党组织牵头下，组织“三方”针对反映的问题研究对策措施，协同联动推动问题解决。共解决了小区环境、困难帮扶、健康养老等十余项问题，参与环境卫生整治、邻里纠纷调解、提供一门式帮代办服务等二十余件，用“红心”点亮“民心”，社区居民的获得感和幸福感逐渐增强。

夯实网格管理，筑牢基础防线。自开展居民代表常态化联系服务群众工作以来，社区坚持党建引领“网格化+扁平化”工作机制，依托网格楼栋为基础，充分发挥居民代表联系群众作用，当好政策宣传员，开展宣传教育；当好民情联络员，做好民情收集；当好安全防护员，化解风险矛盾；当好文明示范员，带头移风易俗。严格按照“15分钟党群服务圈”要求，根据网格、楼栋分布，从党员群众中选配出居民代表，实现不同程度地无缝衔接联系服务常住居民2609户，让他们活跃在小区里巷，收集社情民意，热情帮扶困难邻居，串起一座座“幸福楼栋”。

聚力志愿服务，共建幸福家园。运河社区充分发挥党员干部在基层治理中的先锋模范作用，现有夕阳红、文化、环保、义务巡防等8支志愿服务队伍，吸引了200余名党员广泛参与到社区建设与志愿服务之中来，解决了对灭火器进行补充和更新、对楼道扶手维护安装、对休闲桌椅更换、划分消防安全通道、关爱帮扶慰问辖区困难群众等居民所关心的问题。在小区内扎实开展党员亮身份，物业亮职责活动，设立党员先锋岗，施行居民点单、党支部派单、党员接单工作法，实现社区党支部、业委会、物业、党员志愿者之间互联互通、协同作战，居民各类诉求持续得到解决，截至目前，累计开展“民族团结一家亲”扶贫帮困、我们的节日等服务活动10余次，化解矛盾纠纷5起，走访慰问困难群众30余人。

下一步，社区党总支将突出党建引领，增强创建幸福小区的组织力，按照“六好”要求，形成创建幸福小区的凝聚力，突出民生福祉，提升创建幸福小区的服务力，共建我们的“美好小区 幸福家园”。

作者：周慧

责编：邹卓逸

来源：岳塘新闻网

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